Respuesta Automática de su E-Mail

Una autorespuesta es una configuración de E-Mail especial que envía una respuesta estándar a cualquier mensaje de E-Mail que reciba.

Esto puede ser de gran ayuda si usted responde al mismo tipo de mensajes en forma frecuente. También es útil si usted desea agregar una respuesta automática a mensajes que sean enviados a una dirección específica (tal como ventas@sunombre.com). Usted puede usar autorespuestas ilimitadas con servidores virtuales avanzados o mayores.

La aplicación de Autorespuesta más común es Procmail. Puede usar Procmail para establecer autorespuestas, filtrar sus mensajes de E-Mail, agrupar mensajes de acuerdo a quien los envía, al tema, a la longitud del mensaje, a palabras clave en el mensaje, etc. No tenga miedo, Procmail está instalado en nuestros servidores y requiere de poco esfuerzo para configurarlo y echarlo a andar de acuerdo a sus necesidades específicas.

Los archivos usados para autorespuestas pueden encontrarse en su directorio raíz, y se llaman:

sample.procmailrc
.procmail
auto responders

Configuración de Autorespuestas (Usando ProcMail)

Como instalar las autorespuestas:

1. Debe editarse el archivo base .procmailrc según sea necesario. Las líneas a las que debe prestar más atención son aquellas que no inician con un símbolo de '#' . Puede ver un ejemplo de modificación de este archivo aquí.
2. Cambie el nombre del archivo de ejemplo sample.procmailrc a .procmailrc (mv sample.procmailrc .procmailrc (si está en el shell de Unix) o use la función de 'Rename' de su programa FTP)
3. Cargue o suba al servidor el archivo que se debe usar como respuesta al directorio de 'auto responders' (Por ejemplo, suba 'info.txt' al directorio de 'auto responders'para usarlo con ventas@SuEmpresa.com )
4. Cree un archivo llamdo '.forward' en su directorio raíz. En este archivo debe incluírse la siguiente línea:
   "|IFS=' ' && exec /usr/local/bin/procmail -f- || exit 75 #su-login"
(reemplaze 'su-login' con su login real).
5. En su archivo de email.fwd, agregue la siguiente línea,
   (para el ejemplo citado de ventas@SuEmpresa.com)
   ventas@SuEmpresa.com su-login

Se ha activado la función de autorespuestas en su cuenta. El cambio en el archivo de email.fwd se hará efectivo hasta la mañana siguiente.

También puede suscribirse a la lista de correo de Soporte de Procmail. Para suscribirse envíe un mensaje con el Tema: subscribe a la dirección: procmail-request@informatik.rwth-aachen.de ó procmail-d-request@informatik.rwth-aachen.de (para formato resumido)

Un excelente FAQ sobre ProcMail puede encontrarse en : http://mirror.ncsa.uiuc.edu/procmail-faq/mini-faq.html#description