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Al ordenar de Sinapsis Global, usted acepta expresamente los términos y condiciones del siguiente Acuerdo de Servicios: Acuerdo de Servicios
de Almacenamiento y Transmisión de
Este acuerdo es efectivo a partir
de El siguiente acuerdo es por y entre SG Sinapsis Global, S.A.(en adelante Sinapsis), y El Cliente,
Por cuanto, Sinapsis es un proveedor de servicios conectados a Internet, y por cuanto Sinapsis ofrece servicios de almacenamiento y transmisión de datos a través de Internet por vía de acceso a Servidores de Internet;
Por cuanto El Cliente desea utilizar los servidores Sinapsis para sus propios propósitos; y
Por cuanto las partes entienden y así aceptan que el Internet no es propiedad de, ni controlado por alguna entidad única; por lo que Sinapsis no puede dar garantía alguna de que algún lector pueda tener acceso a los servidores Sinapsis en algún momento específico. Sinapsis expresa que interpondrá sus mejores esfuerzos de buena fe para que la información pública de El Cliente en los servidores esté tan ampliamente disponible al público como sea razonablemente posible, y con tan pocas interrupciones de servicios como sea posible;
Por lo tanto, en consideración de las promesas mutuas aquí expresadas, las partes acuerdan lo siguiente:
I. Acuerdos Financieros: 1. El Cliente acepta un contrato por un plazo de doce (12) meses, iniciando con la fecha de este acuerdo y el pago respectivo, para un servicio de almacenamiento y transmisión de información. 2. El pago de los servicios de servidor y cargos de establecimiento por una sola vez, si existen, deben ser pagados por adelantado y cancelados contra la firma del presente contrato. 3. Este acuerdo se renovará automáticamente por períodos sucesivos de seis meses cada uno hasta que el mismo sea cancelado por escrito con al menos quince días naturales de anterioridad a la fecha de renovación semestral. Al renovarse, El Cliente recibirá una factura por los servicios la que debe ser pagada contra su recibo. Los precios de renovación están sujetos a cambios, que de existir, serán comunicados a El Cliente por correo electrónico al menos quince días naturales antes de la fecha de renovación de este contrato. Los nuevos precios se darán por aceptados automáticamente si El Cliente no indicare su disconformidad antes de la fecha de renovación del contrato.
II. Impuestos Sinapsis no será responsable bajo ningún término, condición o motivo, por impuestos o tarifas que resultaren, directa o indirectamente de transacciones realizadas por El Cliente a través de los servidores Sinapsis.
III. Productos y Materiales. 1. El Cliente proveerá a Sinapsis con el material y datos a ser colocados en el servidor en una condición de "listos para ser servidos", es decir, en una forma que no requiera manipulación adicional alguna de parte de Sinapsis. Sinapsis no tratará ni tendrá obligación de validar dicha información en cuanto a su contenido, corrección, y utilidad. Si la información a ser colocada en los servidores ha sido desarrollada por Sinapsis como servicio separado de diseño del Sitio Web de El Cliente, se presupone que la información se recibe para ser servida en condición "lista", pero Sinapsis no es responsable de su contenido ni de los efectos que dicho contenido puedan tener o no sobre las actividades y/o negocios de El Cliente. 2. El uso de los servicios de Sinapsis requieren de cierto nivel de conocimiento técnico en el uso de lenguajes, protocolos y programas de Internet. Este nivel de conocimiento varía de acuerdo al uso esperado y al contenido deseado del espacio Web de El Cliente por El Cliente. El Cliente está de acuerdo en que posee el conocimiento necesario para usar los servidores Sinapsis. El Cliente acepta expresamente que no es responsabilidad de Sinapsis proveer este conocimiento a El Cliente mas allá de proveer soporte técnico en materia directamente relacionada con los servidores mismos. 3. Sinapsis no ejercerá control alguno sobre el contenido de la información que pase por la red. Sinapsis no hace garantías o representaciones de clase alguna, ya sean explícitas o implícitas, sobre el servicio que provee. Sinapsis tampoco hace garantía alguna sobre la efectividad y utilidad que sus servicios de almacenar y transmitir la información de El Cliente puedan tener o no para El Cliente, y rehusa toda responsabilidad por daños y/o perjuicios que El Cliente pueda sufrir derivados del uso correcto o incorrecto del servicio de servidor y/o la información allí almacenada y/o transmitida por ese medio. Sinapsis limita expresamente sus responsabilidades con El Cliente a inaccesibilidad o tiempo fuera de línea de los servidores, salvo caso fortuito o fuerza mayor, no obstante, bajo ningún motivo será Sinapsis responsable de los daños y/o perjuicios que pudiera sufrir El Cliente como resultado de esa inaccesibilidad y tiempo fuera de línea de los servidores, y estará limitada su responsabilidad solamente a reembolsar a El Cliente por el tiempo de inaccesibilidad o fuera de línea por medio de crédito a su cuenta en proporción prorrata al tiempo total contratado, para ser aplicable dicho crédito a cualquier pago futuro, sin obligación alguna de reembolsar por dicho tiempo en efectivo.
IV. Equipo de Cómputo y Programas. El Cliente es responsable de proveerse todo el equipo de cómputo, teléfono, accesorios y programas de cómputo para accesar los servidores Sinapsis. Sinapsis no hace representación alguna ni extiende opinión sobre si los equipos o programas de El Cliente serán compatibles con los servidores. En caso de que la información de Sitio Web de El Cliente resulte de servicio separado contratado con Sinapsis, Sinapsis colocará la información en el servidor por El Cliente. El acceso posterior a esta información por parte de El Cliente será responsabilidad de El Cliente solamente.
V. Etiqueta de Internet Los foros electrónicos como listas de distribución de correos o Grupos de Noticias (Newsgroups o Usenet Newsgroups) todos tienen expectativas sobre los temas y etiqueta y reglas o modales para transmisión de datos a éstos. Los usuarios de dichos foros debe ser considerados de las expectativas y sensibilidades de otros en la red cuando transmiten material electrónico para su distribución a o acceso por parte de desconocidos. Los recursos de almacenamiento y transmisión de información de Sinapsis no pueden ser usados para impersonar a otra persona o institución o para intentar falsamente mostrar tener autorización para representar a otra persona o institución. Todos los mensajes transmitidos por medio de Sinapsis deben indicar claramente quien es el emisor, y los usuarios no podrán alterar las atribuciones de origen de mensajes electrónicos individuales o enviados a grupos de noticias. Asimismo, los usuarios no intentarán bajo ningún motivo o circunstancia socavar la seguridad o integridad de los sistemas de computo y/o redes ni intentarán lograr acceso no autorizado a aquellas áreas de los sistemas y/o redes que no sean de naturaleza pública. El Cliente expresamente releva a Sinapsis de toda y cualquier responsabilidad que por mal uso o desconocimiento pueda ser causado por El Cliente, incluyendo, pero no limitado a: impersonamiento de personas, falsificación o alteración de mensajes, robo de información, violación de sistemas de cómputo y/o redes que sean accesibles por medio del servidor.
VI. Uso Razonable El Cliente acuerda a dar uso razonable de las unidades de proceso centrales, memoria RAM, y banda de transmisión de datos, según lo defina y determine Sinapsis.
VII. Terminación. Este acuerdo podrá ser terminado por cualquiera de las partes y por cualquier motivo por medio de notificación por escrito y/o de correo electrónico a la otra parte con al menos treinta días naturales de anticipación a la fecha de terminación. Los servicios prepagados por El Cliente a Sinapsis no serán en tal caso reembolsados a El Cliente por Sinapsis. No obstante lo anterior, Sinapsis podrá terminar el presente contrato en cualquier momento y sin penalidad alguna si El Cliente contraviniera cualquiera de las cláusulas de este contrato. Si la terminación del contrato fuere requerida por El Cliente dentro de los primeros treinta días naturales a partir de la firma de este contrato, se supondrá que El Cliente recurre a la garantía de satisfacción que Sinapsis extiende por y solamente por dicho período, en cuyo caso Sinapsis reembolsará a El Cliente todo el dinero pagado en relación con este contrato excepto las sumas correspondientes a costos de instalación o de establecimiento según se detalle en la factura de cobro de los servicios objeto de este contrato. El reembolso de la suma correspondiente lo hará Sinapsis a más tardar treinta días naturales después de que El Cliente notifique por escrito su deseo de cancelar el servicio dentro del período de garantía.
VIII. Responsabilidad Limitada: 1. El Cliente acepta expresamente que el uso del servidor y de los servicios objeto de este contrato es bajo su propio riesgo. Ni Sinapsis, ni sus empleados, oficiales, afiliadas, agentes, proveedores de información terceros, vendedores, proveedores de programas y otros pretenden que los servidores Sinapsis puedan funcionar sin errores o sin interrupciones, ni hacen representación alguna sobe los resultados que se puedan obtener del uso de este servicio de almacenamiento y transmisión de datos ni sobe la precisión, confiabilidad y contenido de la información almacenada y/o transmitida por medio del servicio objeto de este contrato. 2. Bajo ninguna circunstancia, incluyendo negligencia, será Sinapsis, ni sus oficiales, empleados, afiliadas, agentes ni cualquier otro relacionado en crear, producir y proveer el servicio de almacenamiento y transmisión de información objeto de este contrato, responsables de cualquier daño o perjuicio directo, indirecto, incidente o consecuente que resultare del uso de o la inhabilidad de usar el servicio de servidor Sinapsis, o que resultaren de errores, omisiones, interrupciones, borrado de archivos, defectos, atrasos en la operación o transmisión o cualquier falla en el desempeño, sean o no atribuibles a causas de fuerza mayor o no, fallas de comunicación, robo, destrucción o acceso no autorizado a los registros, programas o servicios de Sinapsis. 3. El Cliente releva a Sinapsis, sus clientes, agentes, empleados, oficiales o afiliadas, y asume por su cuenta y riesgo la defensa e indemnización de toda demanda, contingencia, pasivo, pérdida, costos y reclamos, que surjan como resultado del uso que El Cliente, sus agentes, empleados o designados o representantes hagan o den del servicio aquí contratado, incluyendo, pero no limitado a, lo establecido en la cláusula siguiente de este contrato.
IX. Propósito de Uso Legal: El Cliente solamente usará el servidor Sinapsis para propósitos legales. El almacenamiento o transmisión de información o material de carácter inmoral o de una naturaleza o contenido que atente contra la moral, las buenas costumbres, y las leyes de la República de Costa Rica y las Leyes Internacionales aplicables no es permitido. Esto incluye pero no está limitado a uso sin permiso de material con derecho de autor, de propiedad intelectual, y de cualquier otra modalidad protegida por marcas y servicios registrados, material legalmente considerado como amenazante u obsceno, pornográfico, profano o material protegido por secreto profesional o industrial. Esto incluye también referencias o "links" a estos materiales. Cualquier violación de El Cliente, será responsabilidad única y exclusiva suya, y expresamente releva a Sinapsis de toda responsabilidad.
X. Revisiones al Contrato Las condiciones de este contrato pueden ser variadas en cualquier momento por acuerdo mutuo de las partes.
XI. Titularidad: El Cliente no puede ceder, ni de cualquier otra forma traspasar los derechos y obligaciones establecidos en este contrato, salvo autorización previa y por escrito de Sinapsis. De igual manera, no podrá revender su espacio de servidor ni podrá vender los servicios objeto de este contrato a terceros bajo pena de la terminación inmediata del presente contrato sin ninguna obligación de Sinapsis de reembolsar suma alguna relacionada con el servicio.
XII. Ley Aplicable y Domicilio: Se establece que la ley aplicable para este contrato será la de la República de Costa Rica, y el juez competente será el que corresponda, del Circuito Central Judicial de la Provincia de San José.
Este acuerdo constituye la totalidad de los acuerdos entre las partes. |
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